Hakkımızda
Covid-19 salgınıyla başlayan ve pandemi süreci ile devam zamanda herkes evlerine kapandı. Bu süreçte kendini gösteren ve gelişerek devam evde bakım ve sağlık hizmetleri alanı sağlık sektöründe bambaşka bir boyut oluşturdu. Bizler bu süreçte en başından salgınıyla birlikte işimizi değiştirip dönüştürdük. Kendimizi geliştirmek için gösterdiğimiz çaba sonucunda Arven Sağlık Hizmetleri olarak evlerinizdeki bir odanıza hastaneyi getirebilecek donanıma sahip bir sağlık kuruluşuna dönüştük. Covid-19 hastalarının tanı tedavi ve takibiyle başlayarak bir hastanın evde ihtiyaç duyabileceği bütün tıbbi gereksinimleri ve hastanın ihtiyaçlarını gözeterek işimize şuan bütün hastalıklarla evde mücadele edebilecek konuma getirdik hemde evinizden hiç çıkmadan.
Kurumumuz yenilikçi gelişime açık ve tamamiyle hastalarımızın ihtiyaçlarını ön planda tutarak çalışmayı ilke edinmiştir. Haliyle hasta memnuniyetini en yüksek düzeyde tutan bir kurum haline geldik. Önceliği insan sağlığı ve hasta memnuniyeti olan genç, dinamik ve başarılı bir ekibe sahibiz. Evlerinize aldığınız yabancılar aslında sizleri tanımadan sizin için neler yapabileceklerini düşünüp bütün tedavi sürecinizde telefonun ucundaki sağlık danışmanınızdır. Değişen sağlık sisteminde herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmeye ihtiyaç duymadan her türlü sağlık problemlerinizde sizlere hizmet etmek için buradayız. “ Bugün kaç hastaya hizmet verdik “ yerine “ Bugün kaç hastayı memnun ettik” sorusunu kendine ilke edinmiş bizler , sizler için telefonun diğer ucundayız.
- Maksimum hasta memnuniyetine ulaşmak.
- Doğru bilgi ve teknikleri hastada kullanmak.,
- Hastaya ihtiyaç duyabileceği bütün hizmetleri ev konforunda sunabilmek.
- Değişen ekonomik şartlarla beraber hastalarımız için en ulaşabilir fiyatlarla evde sağlık hizmeti sunabilmek.
- Her gün hastalarımıza daha iyi hizmet verebilmek için kendini geliştiren bir ekip ile en kısa sürede adrese ulaşabilmek.
- Evinizdeki hijyen ve temizlik kurallarına uygun davranmak.
- Sağlık problemlerinizde hastalarımıza hayatı kolaylaştırmak.
- Bütün hastalarımızın süreçlerini güler yüz ve şefkatle karşılamak.
Bizi tercih etmeniz için bir çok sebep var desek ;
- T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı bir kurum.
- 2020 yılından itibaren evde sağlık hizmeti sunmaktayız.
- Başka bir kurumda çalışan personeller ile değil tam zamanlı , sigortalı sağlık çalışanlarımızla sizlere evde sağlık hizmeti sunmaktayız.
- 7/24 kesintisiz iletişim hattı.
- 7/24 kesintisiz Evde Sağlık Hizmeti.
- Bütün sağlık personellerimiz alanında uzman , deneyimli ve bilgiyi kullabilen kişilerdir.
- Evde sağlık sisteminin temellerinden başlayıp gelişen ve örnek olan bir kurum.
- Evinize gelen sağlık danışmanınız sizi bütün süreç boyunca takip eder ve bilgilendirir.
- Süreci içeriden biri olarak takip edebilirsiniz çünkü her aşamada bilgilendirilirsiniz.
- Hastaya sadece ihtiyacı olan işlem uygulanır.
- Bütün Sağlık Personellerimiz her gün kendini geliştirip daha iyisi olmak için öğrenmeye devam etmektedir.
- 0544 616 12 12 veya 0216 446 33 00 numaralı iletişim hatlarını arayarak sağlık danışmanınızdan almak istediğiniz hizmet için bilgi alınmakta.
- Danışmanınız sizi işlem ve süreç hakkında bilgilendirmekte.
- İşlemler ve hizmet bedeli onaylandıktan sonra 0544 616 12 12 numarasına WhatsApp üzerinden bulunduğunuz konum, açık adres, randevu tarih ve saati içeren bir mesaj atıldığında sisteme düştüğü zaman randevunuz oluşturulur.
- Randevu saatinize göre en yakın sağlık personeli adresinize yönlendirilir.
- İstanbul trafiği ve kalabalığı gözetilerek size verilen süre içerisinde ekip adresinizde olur.
- Sağlık personeli adrese ulaştığında gerekli vital muayenesini sağlar ve işlemleri uygular.
- Hizmet bedelinin ödemesi EFT, Havale ya da gelen sağlık personeline nakit olarak yapılır.
